Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy serwisu WWW działającego pod adresem dombal.com.pl.

Operatorem serwisu oraz administratorem danych osobowych jest Dombal Sp. z o.o., ul. Kadetów 8, 03-987 Warszawa (NIP: PL 952-220-29-60, KRS: 0000821335). Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: info@dombal.com.pl.

Operator jest administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w serwisie. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

• obsługa zapytań przesyłanych przez formularz i pocztę elektroniczną,
• przygotowanie i realizacja wycen oraz zamówionych usług,
• wysyłka newslettera — wyłącznie po zaznaczeniu odrębnej zgody,
• prezentacja oferty oraz pomiar skuteczności działań marketingowych (po zgodzie na cookies).

Serwis pozyskuje informacje o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

• poprzez dane dobrowolnie wprowadzone w formularzach,
• poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookies (szczegóły w sekcji o cookies).

Ochrona danych i hosting

Formularze i całość serwisu działają w połączeniu szyfrowanym (certyfikat SSL) — dane wprowadzone na stronie są zaszyfrowane w Twojej przeglądarce i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze. Oprogramowanie wykorzystywane do przetwarzania danych jest regularnie aktualizowane.

Serwis jest utrzymywany na serwerach operatora hostingowego cyberFolks.pl. Firma hostingowa, dla zapewnienia niezawodności technicznej, prowadzi logi na poziomie serwera — zapisowi mogą podlegać m.in.: adresy żądanych zasobów, czas zapytania i odpowiedzi, informacje o błędach, adres strony poprzednio odwiedzanej (referer), informacje o przeglądarce i adresie IP.

3. Pliki cookies i zgoda

Pliki cookies („ciasteczka") to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w Twoim urządzeniu i przeznaczone do korzystania ze stron serwisu. Stosujemy cookies „sesyjne" (usuwane po zamknięciu przeglądarki) oraz „stałe" (przechowywane przez czas określony w ich parametrach lub do usunięcia przez użytkownika).

Jak działa zgoda w naszym serwisie

• Przy pierwszej wizycie serwis wyświetla okno zgody z równorzędnymi przyciskami „Akceptuję" i „Odrzuć". Do czasu Twojej decyzji narzędzia analityczne i reklamowe pozostają wyłączone (tryb domyślnej odmowy — Consent Mode v2).
• Zgoda obejmuje jedną kategorię: analityka i marketing — Google Analytics 4 (statystyka ruchu), Google Ads (pomiar skuteczności reklam) i Meta (piksel). Narzędzia te uruchamiają się wyłącznie po wyrażeniu zgody.
• Decyzję zapisujemy jako dowód wyrażenia lub odmowy zgody: data, treść decyzji, wersja okna zgody, skrót (hash) adresu IP i informacja o przeglądarce. Nie zapisujemy adresu IP w postaci jawnej.
• Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać — kliknij „Zarządzaj plikami cookies" w stopce dowolnej strony serwisu.

Narzędzia podmiotów trzecich

Po wyrażeniu zgody pliki cookies w Twoim urządzeniu mogą zapisywać współpracujące z operatorem podmioty: Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC) oraz Meta (Meta Platforms Ireland Ltd. / Meta Platforms Inc.). W zakresie informacji o preferencjach gromadzonych przez sieć reklamową Google możesz przeglądać i edytować ustawienia narzędziem: google.com/ads/preferences.

Filmy z serwisu YouTube osadzone na naszych stronach ładują się dopiero po kliknięciu przycisku odtwarzania (tryb rozszerzonej prywatności youtube-nocookie) — przed kliknięciem żadne dane nie są wysyłane do YouTube.

Obsługę cookies możesz też ograniczyć w ustawieniach przeglądarki (usuwanie i automatyczne blokowanie plików) — szczegóły znajdziesz w pomocy przeglądarki, z której korzystasz. Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji serwisu.